Copyright © 2021 Apple Inc. All rights reserved. éÆA¨àÍǤÈéÌH, OÝæøÌwüðLZµ½êA¯zªÔà³êéÌH, J[hXVisafrbgÌLøúÀÆJ[hÔÏX. 【アンダーアーマー公式】メンズ ゴルフ一覧。革新のスポーツウェア、シューズ、アクセサリーなど国内最大級をラインアップ┃アンダーアーマーメンズ ゴルフなら全商品送料無料の公式オンラインショップへ お客様窓口 ご注文した日の翌日0：00から3日目の23：59までとなります。 例：11月6日22：00にご注文をした場合、お支払い期限11月9日23：59まで ※期限までにお支払いが確認できなかった場合は、ご注文は自動的にキャンセルとなります。 tokyu card clubqカードで支払った場合、何か特典がありますか？ q5. cmで話題！フリマアプリ「メルカリ」は、スマホから誰でも簡単に売り買いが楽しめるフリマアプリです。購入時はクレジットカード・キャリア決済・コンビニ・銀行atmで支払いでき、品物が届いてから出品者に入金される独自システムで安心です。 ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。 平日 9:00－18:00 ※土日祝祭日はお休みをいただいております。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 オンラインストアでのご注文商品を掲載しています。 [反映] オンラインストアの注文完了時点から反映されます。 オンラインストアのご注文キャンセル（30分以内）や配送状況は、オンラインストア注文状況からご確認ください。 デビットカード払いでの買い物をキャンセルしたら返金はいつ？返金が遅くなるのを回避する方法は？先日、デビットカードでの買い物をキャンセル・取消する機会があり、無事に返金されました。使用したデビットカードはジャパンネット銀行の物で、利用先は楽天 FAQよくある質問 - adidas. 出荷準備が進みますと、変更することができません。 出荷準備前までにマイページ内<ショッピング情報 → ご注文履歴>より、各注文ごとに変更をお願いします。 商品を注文してどの位の日数で届きますか？ q4. ノジマオンライン専用コールセンター. お支払いのキャンセル（取り消し）についての説明ページとなります。キャンセルの方法や精算（返金）スケジュール、キャンセル情報の照会方法などをご確認いただけます。 ZARAで会員登録したいのですが電話番号を入れても有効な電話番号を入れてくださいとなり、登録できません。例えば番号が123-4567-8901の場合どのように入力すれば良いのでしょうか？ 市外局番の一番初めの0除いて入れてみてください。携帯の場合も一番初めの0を除いて。 ご注文状況の確認や、ご注文内容の変更、キャンセル、配送先やメールアドレスの変更についてのご案内です。, ご注文状況にApple IDとパスワードでサインインすれば、過去1年半前までのご注文履歴をご確認いただけます。一覧の表示では、それぞれのご注文のご注文番号、ご注文日付と時間、ご注文の状況、出荷予定日、お届け予定日、配送オプション、お問い合わせ伝票番号がご確認いただけます。ご注文の詳細表示では、ギフト、刻印、カスタマイズ内容などもご確認いただけます。, お客様のご注文の商品の状況が「出荷準備中」または「出荷完了」になっていない場合は、オンラインで個別の商品またはご注文全体をキャンセルできることがあります。ご注文または商品をキャンセルするには、オンラインの「ご注文状況」にアクセスしてください（新規ウインドウで開きます）。「ご注文内容」ページで、キャンセルしたい商品を探し、「商品のキャンセル」を選択してください。, ご注文状況のご注文詳細では、ご注文内容の変更を行うことができます。変更は生産準備、または出荷準備に入るまで何度でも変更が可能です。ご注文の状況に付いては上記「ご注文の状態を確認する」をご参照ください。, メールアドレスの変更を除き、ギフトメッセージ、ギフト包装、iPod／iPad刻印メッセージ、配送先の変更はクレジットカードをご利用の注文のみ行うことができます。クレジットカード以外のお支払い方法をご利用のご注文については、Apple Online Storeまでお電話（0120-993-993）でご連絡ください。, メッセージは全角で22文字のメッセージを左詰めで５行までプリントすることができます。文字数はプリントする文字によって前後する場合があります。メッセージは製品ごとにそれぞれ設定することができ、商品が出荷準備に入るまではオンラインで変更を行うことができます。, 商品が出荷準備に入るまではオンラインでギフト包装の削除を行うことができます（ご注意：ギフト包装は一度削除すると再び追加することはできません）。, iPod／iPadの刻印メッセージは、刻印作業に入るまでの間であればオンラインで修正することができます。, なお、クレジットカード以外のお支払方法をご利用いただいている場合には、ご注文を一旦キャンセル（ご入金・承認済みの場合は承ることができません）とさせていただき、再度ご注文いただくこととなります。Apple Online Storeまでお電話（0120-993-993）でお問い合わせください。, ご注文のいずれかの商品が出荷準備に入るまでは、オンラインでご注文の配送先を変更することができます。ご注文の状況に付いては上記「ご注文の状態を確認する」をご参照ください。, 商品の配送は、ご注文いただいた際にご指定された配送先へお送りさせていただきます。防犯の観点から配送業者へ転送を依頼されてもお受けできないため、配送先変更を希望される際は予めApple Online Storeまでご連絡ください。, 配送先を変更する場合は、変更したい注文の「注文詳細」を表示し、配送先欄の「編集」をクリックしてください。配送先住所の変更ページで新しい配送先住所を入力するか、アドレスブックから配送先を選んでください。配送先の変更は変更をした注文のみ更新され、ほかのご注文には影響しません。, 最後にご注文した際の配送先住所がアカウントに登録され、ご注文の際にその住所が表示されます。今後のご注文の配送先住所を変更したい場合は、アカウントに登録されている住所を変更してください。「アカウント」の「請求先や配送先の設定を変更」をクリックしてサインインすると、アカウントに登録されている配送情報を変更することができます。, ご注文後にAppleからの確認メールなどが送られて来なかった場合、ご注文時に間違ったメールアドレスを入力されたか、迷惑メールになってしまっている場合があります。, ご注文のメールアドレスをオンラインで変更する際は、変更したい注文の「注文詳細」を表示し、メールアドレス欄の「編集」をクリックしてください。, 変更したメールアドレスは変更したご注文のみ更新され、ほかのご注文には影響しません。変更されたご注文に対するAppleからのメールでのお知らせは、変更後のメールアドレスに送られます。また、ご注文詳細のページに変更後のアドレスが表示されます。, Apple IDに使用しているメールアドレスを変更したい場合は、 My Apple ID にサインインして、「名前、ID、メールアドレス」から変更してください。次回のApple IDのサインインから新しいメールアドレスになります。My Apple IDへのリンクは「アカウント」から「アカウント設定」に入り、「Apple ID」欄の「My Apple IDで編集」をクリックしてください。, 製品が出荷されると「商品出荷のお知らせ」というメールで、お届け予定日と配送伝票番号を含む出荷の情報をご連絡差し上げます。また、出荷の情報はご注文状況でもご確認いただけます。, 複数の商品をご注文されていて、分割配送を指定されている場合、出荷ごとにお知らせメールを差し上げます。, 配送伝票番号から配送業者の配達状況照会にて配送状況、および、最寄り支店をご確認いただけます。, お荷物配達状況照会：http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko （新規ウインドウで開きます）, Apple Storeでご注文の商品の用意が整ったら、受取のお知らせメールでそのストアの場所もお伝えします。ストアの場所は、オンラインのご注文状況でもご覧いただけます。指名受取人がいる場合も、このページで確認できます。, メールに加えテキストメッセージの通知を受け取るかどうかをご注文手続き時に選択できます。, ご注文の商品の出荷が完了次第、テキストメッセージをお送りします。このテキストメッセージには、ご注文番号が記載され、配送情報へのリンクもあります。さらに、商品のお届け日の当日や、お届け完了後にテキストメッセージを送ることもできます（配送方法や配送業者によって異なります）。テキストメッセージは、お客様がお住まいの地域の午前8時〜午後9時の間に送信されます。, アカウントページにサインイン後、商品出荷のお知らせの設定を編集して、いつでも携帯電話番号を変更できます, 宅配ボックスの設置されているマンション等にお住まいの方への配送については、配送時にご不在の場合、宅配ボックスを利用させていただきます。但し、製品が宅配ボックスに入らない場合、または配達証明を宅配ボックスから取ることができない場合などについては、利用を見合わせる場合があります。宅配ボックスの利用について不都合がある場合は、事前にApple Online Storeまでお電話（0120-993-993）でご連絡ください。, ご注文から2週間以内にコンビニ・銀行振込での入金が確認できない場合、ローンで承認が取れない場合には、キャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。, Apple Storeでは出荷時にできるだけ最新の仕様をお届けできるよう努めております。ご注文から出荷までの間に製品の仕様が変更された場合は、お客様に最新のバージョンをお届けする旨のご連絡を差し上げます。ご注文された製品の仕様変更についてのお問い合わせは、Apple Online Storeまでお電話（0120-993-993）でお問い合わせください。, そのほかの購入方法：お近くのApple Store、またはApple製品取扱店で製品を購入することもできます。電話による購入、ご相談は0120-993-993まで。. 【セール開催中！・max90%off】zozotownは8122ブランドのアイテムを公式に取扱うファッション通販サイトです。「ツケ払い」ならお支払は2ヶ月後！即日配送（一部地域）で最短翌日お届け。今なら割引クーポンを対象ショップ限定でご利用いただけます。 デビットカードで買い物をして、それをキャンセルや返品した場合、なかなかお金が返ってこないという話をよく聞きます。 実はこれ、システム上の弱点もありますし、加盟店側が運用をよくわかっていないと言うこともあるのです。 ご注文の処理はすぐに開始されるため、確定後は変更できません。これには、お届け先住所や配送オプションの変更も含まれます。 ただし、ご注文が確定した後に短い猶予期間があるため、ご注文をキャンセルして新たにご注文いただける場合があります。 ネットショップのクレジットカード決済で、クレジットカードが使えない場合やエラーが表示されてしまう場合、どうすればよいのでしょうか。クレジットカード決済ができない原因と対策、また、ネットでクレジットカードを使用する時の注意点などを解説します。 tel：045-228-1614 電話受付：10:00～17:00 ※基本は「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせを優先させていただきます。 また、弊社より「ご注文確認メール(自動送信)」をお送りした後のご注文内容のご変更・キャンセルはお受け致しかねますので予めご了承くださいませ。 インターネットでのご注文は24時間受け付けております。 【受付時間】 カテゴリー： 返品・交換 その他 , 注文変更・キャンセル , お届け その他 , 返品方法 , 引き取り 割引キャンペーン番号を利用した注文の商品を交換したいのですが、交換商品も割引されますか？ プライバシーポリシー利用規約販売条件Legal Informationサイトマップ, Apple Storeでお買い物いただき、ありがとうございます。Apple製品へのご愛顧に心より感謝いたします。お客様がApple製品について詳しく調べたり、検討したり、購入したりされる際に、オンラインのApple Store、直営店のApple Store、Appleのコンタクトセンター（0120-993-993）のいずれの方法をご利用いただいた場合でも、実りある体験をしていただきたいと願っております。（この文書では、これらの総称として「Apple Store」と呼びます。）, いずれをご利用いただいた場合も、Apple Storeでのご購入には利用規約が適用されます。Apple Storeで注文したり購入したりすることで、Appleの「プライバシーポリシー」と「利用規約」とともに、以下に明記された条件に同意することになりますのでご留意ください。, Apple Storeでお買い上げいただいた製品について、皆様にご満足いただけるよう、お客様のニーズを満たすような製品を、格別な努力を払って設計・製造していますが、製品がお客様のご期待にそえない場合があるということも承知しています。そうした場合、お客様には以下の製品返品に関する条件をお読みいただくことをおすすめしています。, 損傷のない製品については、領収書の原本（またはギフトレシート）と、ご購入時の製品パッケージのすべて（本体および同梱のアクセサリ類）を、製品の受け取り後14日以内にご返品いただければ、交換、またはご購入時のお支払い方法に基づいてご返金します。さらに、以下の点にもご注意ください。, Apple Storeで購入された製品の返品方法の詳細については、ご利用ガイドの「返品・返金」をご覧ください。, iPhone、iPadおよびApple Watchの返品については、損傷のないiPhone、iPadまたはApple Watchおよび同梱のアクセサリ類を購入後14日以内にご返品いただければ、ご返金します。重要：サービス解約条件は、各通信会社によって異なります。iPhone、iPadまたはApple Watchを返品しても、自動的に携帯電話のアカウントが解約またはリセットされることはありません。携帯電話サービス契約の解約はお客様の責任で行っていただき、携帯電話アカウントに関連する費用はすべてお客様のご負担になります。詳しい情報につきましては、お客様が契約されている通信会社にお問い合わせください。, EditionコレクションのApple Watchは、Appleのオフサイト施設での検査を通過し、破損や傷の一切ない購入時の状態であることが確認された場合に限り、購入から14日以内であれば全額返金のための返品または製品の交換が可能です。, Apple製品の購入および使用は、 https://www.apple.com/jp/legal/sla/およびhttps://www.apple.com/jp/legal/warranty/に記載されている規約に従うものとします。, 携帯電話サービスを利用するApple製品には、追加料金を負担したり、お客様とお客様が選択した通信会社との間の別個の契約条件に従ったりする必要がある場合があります。, Appleは、Apple Storeで表示される製品の価格をいつでも変更し、意図せず起こる価格表示の誤りを修正する権利を有するものとします。, お客様が製品を受け取った日から14日以内にAppleが自社ブランドの製品価格を減額した場合、お客様はご請求金額と値下げ後の販売価格との差額の返金を求めることができます。返金を受けるには、Appleコンタクトセンター（0120-993-993）までお電話ください。返金を受けるには、値下げ日から14日以内にAppleまでご連絡ください。特別販売イベントなどの期間限定の値下げは対象外となります。, 価格保護の対象は、ひとつの製品につき最大10台までに限られます。さらに、価格保護を申し出る場合は、製品を実際に所有しているか、所有していることを証明できる必要があります。, オンラインまたはコールセンターで注文を受けると、Appleからお客様へ、メールで注文の確認が送信されます。ただし、注文の確認を受け取ったことが、Appleによって注文が受理されたことを意味するのではなく、Appleからの販売を確約するものではありません。これは単に注文を受け取ったという確認に過ぎません。Apple Storeは、お客様の注文を受け取った後、いついかなる理由でも、その注文を受理または却下する権利を留保します。すでに支払いの済んだ注文をキャンセルする場合は、請求金額を返金いたします。, Apple Storeで購入された製品を受け取る方法と時間の詳細については、ご利用ガイドの「出荷・配送 - お届けまでの流れ」および「出荷・配送について」を確認してください。注文された製品の配送については、いったんAppleの設備を離れると、Appleが管理できない様々な事情の影響を受ける可能性があるため、配送の遅れに責任を持つことはできませんが、お客様との協力の下で速やかな配送を実現できるよう、できる限り努力いたします。, AppleではApple Storeでお買い上げいただいた製品の出荷について細心の注意を払っており、お客様ご本人、またはお客様が指定した代理人が製品を物理的に所有した時点で、製品の損失または損傷のリスクはお客様に移行されるものとします。製品の法的権利は、配送業者が製品をAppleの倉庫から集荷した時点でお客様に移行されるものとします。この時点で、お客様には出荷のご案内がメールで送信されます。代金引換（COD）の取引の場合、製品の法的権利はお届け時にお客様に移行されるものとします。配送に関する問題が発生した場合は、問題解決のためにAppleまでご連絡をお願いいたします。, Appleは、オンラインで購入できる商品の多くを、ストアで受け取れるサービスを提供しています。ただし、製品や支払い方法によっては、ストアでの受取をご利用いただけない場合もあります。さらに、ご注文の商品を受け取るためにApple Storeへ来店する日時（「チェックインの日時」）を選択することができる場合もあります。チェックインの日時は、お客様の来店後、すぐにご注文の商品のお渡しできるようにするものです。購入した商品を受け取れるのは、お客様ご本人か、お客様が指定した代理人のみです。受取の際は、写真付き身分証明書とご注文番号が必要です。Appleは、お客様が注文した商品の準備ができ次第、商品の引き渡し期限とともにお知らせします。お客様が受取を忘れた場合は通知を1～2回お送りします。商品の受取がない場合は、注文がキャンセルされる場合もあります。ストアでの受取について詳しくは、「出荷・配送」ページをご覧ください。, ストアでの受取を選択した場合、商品の受取に代理人を指定することもできます。その場合は代理人の氏名とEメールアドレスをお知らせください。製品や支払い方法によっては、代理人によるストアでの受取をご利用いただけない場合もありますので、ご了承ください。受取に際し、代理人は政府機関または公共機関が発行した写真付き身分証明書と注文番号をお持ちいただく必要があります。Appleは、代理人に商品を引き渡した後、代理人が取る行為に責任を負いません。, Appleは、オンラインで購入できる商品を、配送業者の営業所で受け取れるサービスを提供しています。, ただし、営業所でお受け取りいただけない製品もあります。購入した商品を営業所で受け取れるのは、お客様ご本人か、お客様が指定した代理人のみです。ご本人が受け取る場合は、有効な写真付き身分証明書、健康保険証、クレジットカードまたはキャッシュカードと注文番号が必要です。もしくは、注文した商品を代理人が受け取るように指定することもできます。その場合は、代理人の氏名とEメールアドレスを指定する必要があります。代理人が受け取る際も、有効な写真付き身分証明書、健康保険証、クレジットカードまたはキャッシュカードと注文番号の提示が求められます。Appleは、代理人に商品を引き渡した後、代理人が取る行為に責任を負いません。Appleは、お客様が注文した商品の準備ができ次第、商品の引き渡し期限とともにお知らせします。お客様が受け取りを忘れた場合は通知を1～2回お送りします。商品の受け取りがない場合は、注文がキャンセルされる場合もあります。ビジネス向け、または学生・教職員向けのApple Storeで購入した商品、およびローン決済で購入した商品は、営業所で受け取れない場合があります。営業所受取りについて詳しくは、「出荷・配送について」をご覧ください。, 世界各地の国および地域に、35以上のApple Online Storeがあります。日本のApple Online Storeでは、日本国内にのみ製品の販売および配送を行っています。航空運送会社への配送はできません。日本国外からApple製品をご購入いただく場合は、「世界のApple Online Store」をご覧の上、お住まいの国または地域のApple Online Storeをお探しください。, Apple Storeは、購入製品を実際にお使いになるエンドユーザーのお客様のみを販売および配送の対象としています。再販目的でのご購入はご遠慮ください。再販の恐れがあると判断した場合、Appleはご注文を拒絶、あるいは一旦受注したご注文を取り消す権利を留保します。, Apple Storeでは、請求先住所が日本国内の場合にのみ、注文を受理します。Appleは、Apple Storeにて購入された製品の日本国外宛の配送は行っていません。, 本条件は、適用ある輸出管理法令に従うものとします。お客様は、輸出管理法令にて禁じられている場合、Apple Storeで購入したいかなる製品も、国外に輸出してはならない場合があります。Apple製品を国外へ輸出する場合、お客様は事前に法律上要求される輸出許可（またはその他の政府からの承認）を取得しなくてはなりません。, 一部の製品の人気や供給面からの制約上、購入可能な製品の数量を制限する必要がある場合がありますが、Appleは常に、製品のスムーズな供給に向けて全力を尽くしています。Appleは、お客様の注文後であっても、購入可能な数量をいつでも変更する権利を留保します。さらに、お客様のご注文を確認した後に、注文された製品を供給できないことが判明する場合もあります。お客様が注文された製品を供給できない場合、Appleはお客様のご注文をキャンセルし、販売金額全額を返金いたします。, Apple Storeのギフトカードの利用規約については、https://www.apple.com/legal/giftcards/applestore/jp/をご覧ください。, 税込表示の製品と税別表示の製品があります。税別価格の製品につきましては、税別と表示しています。, http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko, https://www.apple.com/legal/giftcards/applestore/jp/, 追加：商品名の下の「ギフトメッセージを追加」リンクをクリックし、メッセージを入力してください。, 製品が複数口にわたり出荷されている場合には、お問合せ伝票番号がそれぞれ異なります。, Webの更新状況により、「伝票番号未登録」と表示される場合がございます。恐れ入りますが時間を置いて再度お試しください。, 銀行口座への返金の場合、返金は、口座名義人の氏名が注文者（お客様）のお名前・情報と一致する日本の銀行口座に対する返金のみとさせていただきますことにご留意ください。, 電子ソフトウェアのダウンロード、Software-Up-To-Dateプログラムのサブスクリプション、Apple Storeギフトカード、App Store & iTunesギフトカード、Apple Developer Connection製品は、返品の対象になりません。, 直営店のApple Storeにてギフトレシートと共に製品を返品される場合、消費税およびその他の費用を含めたギフトのご購入価格と同額を、Appleギフトカードにてご返金いたします。, Appleは紛失や盗難時にお客様の製品を保護できるようにセキュリティ機能を提供しています。この機能が有効にされていて電話を保持している方によってこれを無効にできない場合、Appleは返品または交換をお断りすることがあります。, ソフトウェアは、パッケージの外側にソフトウェアライセンスが記載されたシールがついている場合、開封すると返品できなくなります。パッケージを開く前にソフトウェアライセンスをお読みになることをおすすめします。例外として、Appleブランドのソフトウェアのライセンス条項に同意されない場合、返品したソフトウェアのコピーを保持・使用していないことを条件に返品できます。, 同じ製品を10台以上返品される場合は、最初に購入されたApple Storeにご返品ください。, すべてのiPhoneの機能を有効にするためには、携帯電話サービスが必要となります。, iPhone上のソフトウェアを許可なく変更することは、iPhoneソフトウェア使用許諾契約への違反となります。iPhoneの不正な改造を、一般的にはジェイルブレイクといいます。iPhoneへの改造を行わないよう強く、断固としておすすめするのはそのためです。ソフトウェアを許可なく改造したためにiPhoneが使用できなくなった場合、修理は保証の適用外になります。, Appleは自己の裁量にて、注文のキャンセル、および注文数量の制限を行うことができます。また、注文の受理または処理を行う前に、追加の資格情報を要求することもできます。. ファッション通販サイト『buyma』(バイマ)のガイドページです。バイマは世界規模のショッピングを体感できるソーシャルショッピングサイトです。buymaについての基本的な説明や、購入者・出品者ごとにわからないポイントを解決に導くガイドをご用意しております。 Amazonで注文が勝手にキャンセルされてしまった際の原因や確認方法をご紹介しています。せっかく配送を待っていたのに出品者から勝手にキャンセルされたらいやな気持ちになってしまいます。意外とあることなので、ぜひ把握しておいてくださいね！ 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